O ArquivoPsi substitui a supervisão clínica?+
Não. O sistema é uma ferramenta de elaboração e estudo — organiza hipóteses, tensiona perspectivas teóricas e formula perguntas abertas. A supervisão humana envolve transferência, implicação subjetiva e presença clínica que nenhuma IA substitui. O ArquivoPsi é um apoio ao seu pensamento, não uma autoridade clínica.
Preciso avisar meu paciente que uso a ferramenta?+
O ArquivoPsi não acessa dados do paciente em tempo real, não participa da sessão e não armazena informações identificáveis. A decisão de informar é sua, orientada pelo seu julgamento ético e pelas diretrizes do CFP. Recomendamos consultar o código de ética e, se necessário, seu supervisor.
Os dados do meu paciente ficam salvos?+
Não. O material clínico que você insere é enviado diretamente à API de IA para processamento e não é retido em nossos servidores. Nenhuma narrativa, impressão ou histórico clínico é armazenado pelo ArquivoPsi. Caso queira armazenar os dados, copie e cole em algum outro sistema pessoal de dados. Você é responsável pela guarda e sigilo da informação.
Posso usar para qualquer abordagem psicoterapêutica?+
O ArquivoPsi foi desenvolvido especificamente para o referencial psicanalítico — Freud, Klein, Winnicott, Bion, Lacan e Käes. Profissionais de outras abordagens podem encontrar valor nas elaborações, mas a ferramenta foi pensada para a leitura psicanalítica do material clínico.
Sou estudante de psicanálise, posso utilizar a ferramenta?+
Sim. A ferramenta é destinada tanto a psicanalistas clínicos quanto a estudantes em formação. No primeiro acesso, há uma Declaração de Responsabilidade Técnica a ser lida e assinada — ela formaliza o uso clínico e ético da plataforma.
A IA pode errar ou produzir leituras inadequadas?+
Sim. As elaborações são hipóteses geradas por IA a partir do material que você inseriu. Elas podem conter imprecisões, leituras inadequadas ou formulações excessivamente coerentes que não refletem a complexidade real do caso. Use sempre seu julgamento clínico — a ferramenta é um espelho reflexivo, não um oráculo.
O ArquivoPsi está em conformidade com a LGPD e o CFP?+
Sim. A ferramenta foi projetada para minimizar o contato com dados sensíveis — não armazena material clínico, orienta a anonimização e não realiza diagnósticos. Para detalhes sobre nosso tratamento de dados, consulte nossa Política de Privacidade.
Posso cancelar a qualquer momento?+
Sim. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento. Seu acesso permanece ativo até o fim do período já pago. Não realizamos reembolsos proporcionais por cancelamentos no meio do ciclo.
Para cancelar, verifique no email de confirmação da compra o link específico de gerenciamento da sua assinatura — ele dá acesso direto ao painel da Kiwify onde você pode cancelar com um clique.
O que acontece com meus créditos ao fazer upgrade?+
Ao fazer upgrade de plano, os limites são atualizados imediatamente para os do novo plano e os contadores são zerados. Recomendamos utilizar seus créditos restantes antes de fazer o upgrade — os créditos não utilizados do plano anterior não são transferidos.
Como funcionam os limites de elaborações?+
Cada plano tem um limite mensal de elaborações — articulações, comparativas e Travessias juntas. Não acumula: o que não for usado até a renovação é perdido. Você pode acompanhar o uso no seu dashboard.
Básico: 8 elaborações/mês · 2/semana · sem comparativas · sem Travessia
Master: 20 elaborações/mês · 5/semana · 4 comparativas/mês · 2 Travessias/mês
Premium: 60 elaborações/mês · 15/semana · 12 comparativas/mês · 6 Travessias/mês
Limite semanal: reinicia toda segunda-feira. Preserva a integridade do processo clínico — a elaboração psicanalítica demanda tempo de escuta e reflexão entre sessões.
⚠ Atenção: se o limite semanal travar num domingo e a renovação mensal ocorrer na segunda-feira, os usos restantes do mês são perdidos. Recomendamos distribuir as elaborações ao longo da semana.
Análise Comparativa (Master e Premium): consome do limite semanal e mensal, com contador próprio. Para usar: selecione exatamente 2 perspectivas. O resultado não é salvo — copie antes de fechar.
⟁ Travessia (Master e Premium): aprofundamento clínico sobre elaborações anteriores — mecanismos de defesa, padrões de repetição, pontos cegos e perguntas para a próxima sessão. Consome do limite semanal e mensal, com contador próprio.
Importante: o ArquivoPsi não armazena os conteúdos gerados. Não há como recuperá-los depois.