ArquivoPsi← Voltar

Versão 1.0 — 21 de maio de 2026

Política de Privacidade

Esta política descreve como o ArquivoPsi coleta, usa e protege seus dados — e os dados dos seus pacientes.

1. Quem somos

O ArquivoPsi é uma ferramenta de elaboração e estudo clínico psicanalítico, desenvolvida para apoiar psicanalistas e psicólogos na organização do pensamento clínico após sessões. Não somos um prontuário eletrônico, não realizamos diagnósticos e não substituímos supervisão clínica humana.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento do serviço: • Email e senha para autenticação e acesso à plataforma • Plano de assinatura e data de adesão • Contador de elaborações realizadas no mês Não coletamos, não armazenamos e não processamos dados de pacientes. O material clínico inserido na ferramenta é enviado diretamente à API da Anthropic para processamento e não é retido em nossos servidores.

3. Material clínico — o que acontece com o texto que você insere

Este é o ponto mais importante desta política. O texto da narrativa da sessão e das impressões do analista NÃO é armazenado pelo ArquivoPsi. O fluxo é: 1. Você insere o material clínico na plataforma 2. O texto é enviado à API da Anthropic (Claude) para processamento 3. A resposta é exibida na tela 4. Nenhuma cópia é retida em nossos servidores A Anthropic, por padrão, não utiliza dados enviados via API para treinar seus modelos. Recomendamos consultar a política de privacidade da Anthropic em anthropic.com para informações atualizadas.

4. Recomendação de anonimização

Mesmo que o material clínico não seja armazenado, recomendamos fortemente que você: • Use iniciais, códigos ou pseudônimos para identificar pacientes (ex: "M.S.", "P.01") • Evite inserir nome completo, CPF, endereço ou qualquer dado que identifique diretamente o paciente • Omita informações que possam identificar o paciente em narrativas detalhadas Esta recomendação segue as diretrizes do Conselho Federal de Psicologia (CFP) sobre sigilo profissional e proteção de dados sensíveis. A responsabilidade pelo conteúdo inserido é do profissional que utiliza a plataforma.

5. Dados sensíveis de saúde

O ArquivoPsi foi projetado para minimizar o contato com dados sensíveis de saúde. Não solicitamos, não armazenamos e não processamos dados de saúde de pacientes em nossos servidores. O analista é o único responsável pelo conteúdo que insere na plataforma e pela adequação ao sigilo profissional exigido pelo CFP.

6. Processamento por IA de terceiros

O ArquivoPsi utiliza a API Claude, da Anthropic Inc. (empresa norte-americana), para processar o material clínico e gerar elaborações. Isso implica transferência internacional de dados. A Anthropic é signatária de padrões de segurança reconhecidos internacionalmente. Para materiais com dados sensíveis, recomendamos sempre usar a anonimização descrita na seção 4 antes de utilizar a ferramenta.

7. Como usamos seus dados cadastrais

Seus dados de email e plano são usados exclusivamente para: • Autenticar seu acesso à plataforma • Controlar o limite de elaborações do seu plano • Enviar comunicações sobre o serviço (atualizações, avisos de cobrança) Não vendemos, não compartilhamos e não utilizamos seus dados para publicidade.

8. Seus direitos — LGPD

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a: • Confirmação da existência de tratamento de seus dados • Acesso aos dados que mantemos sobre você • Correção de dados incompletos ou desatualizados • Eliminação dos seus dados pessoais • Portabilidade dos seus dados • Revogação do consentimento a qualquer momento Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo email indicado na seção de contato.

9. Período de retenção

Mantemos seus dados cadastrais enquanto sua conta estiver ativa. Ao cancelar sua assinatura e solicitar a exclusão da conta, seus dados são removidos em até 30 dias. Material clínico não é retido — não há dados a remover.

10. Segurança

Adotamos as seguintes medidas de segurança: • Autenticação via Supabase com criptografia de senhas • Comunicação via HTTPS com certificado SSL • Acesso aos dados restrito por autenticação • Sem logs de conteúdo clínico • Sem uso de ferramentas de gravação de sessão (session replay) nas áreas autenticadas

11. Cookies

Utilizamos apenas cookies essenciais para o funcionamento da plataforma — autenticação e preferências de sessão. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.

12. Contato

Para dúvidas, solicitações de dados ou reclamações relacionadas à privacidade: Email: suporte@arquivopsi.com Site: arquivopsi.com Responderemos em até 15 dias úteis.